Revista Nº 502 - Febrero 2007

[Libros]

HUMANIDAD Y AMABILIDAD EN LOS NEGOCIOS

Los autores, Linda Kaplan Theler y Robin Koval, publicitarios y directivos ambos de The Kaplan Thaler Group, han alcanzado el éxito en su actividad profesional siguiendo una filosofía muy sencilla pero a la vez muy potente, aunque de escasa implantación en estos ámbitos: vale la pena ser una persona bondadosa. Y cuentan ahora en el libro Lo bueno de ser bueno; conquistar con humanidad el mundo de los negocios, su particular experiencia y la de otras personas y empresas que han roto el tradicional tabú basado en que la agresividad y el “comerse unos a otros” es la clave del éxito. Esa experiencia se desarrolla en esta obra a partir de ejemplos reales tomados tanto de su propia e x p e r i e n c i a profesional y personal como de otros casos, para concluir p r e s e n t a n d o incluso un plan de acción que cubre todos los aspectos, desde crear una impresión positiva hasta la manera de suavizar situaciones difíciles o de convertir a enemigos en aliados. El texto, que contiene también perspicaces consejos y estimulantes recomendaciones, ofrece una alternativa curiosa y atractiva, empírica y no hipotética, que nos puede aportar pistas acerca de diferentes modelos de gestión en los que "la bondad es la única inversión que nunca quiebra". La ética, la amabilidad, las buenas acciones, la humanidad son herramientas no reñidas con el éxito en los negocios.

Título: Lo bueno de ser bueno. Conquistar con humanidad el mundo de los negocios

Autor: Linda Kaplan Thaler y Robbin Koval

Editorial: Alienta Editorial. (Planeta de Agostini Profesional y Formación). Barcelona 2007.

GESTIÓN DEL CAMBIO CON CONOCIMIENTO

Tras entrevistar a 25 líderes de empresas de todo tipo, grandes, medianas y pequeñas de varios sectores, este libro, que ya hace tres años fue número 1 en Portugal, aparece ahora en nuestro mercado y en castellano para ayudar a cubrir una de las principales cuestiones que preocupan a nuestras compañías: la gestión del cambio. Los cambios a los que están obligados permanentemente las empresas y sus responsables conllevan con frecuencia rechazo a lo desconocido y realizar esfuerzos para los que la propia organización, en muchas ocasiones, no está suficientemente preparada. La competencia, los cambios en la demanda y en los servicios, los derivados de las relaciones humanas en las empresas, la producción normativa, etc., en ocasiones agotan a los equipos, que ven como han dedicar mucho tiempo y esfuerzo a estas tareas, distrayéndolo por tanto de su actividad productiva. Alan Hooper y John Potter presentan por ello un texto en el que el lector va a encontrar consejos útiles, tablas y una serie de tests para abordar sin miedos y con conocimiento e inteligencia los cambios necesarios desde la perspectiva de que la gestión del cambio en sí mismo puede ser apasionante.

Título: Liderazgo inteligente. Crear pasión por el cambio

Autor: Alan Hopper y John Potter

Editorial: Actual Editorial. Lisboa 2006

COACHING NO SOLO PARA ALTOS DIRECTIVOS

La utilización del coaching, tan de moda durante los últimos años y que parecía estaba destinada en exclusiva a los altos directivos de las organizaciones, no es una técnica de asesoramiento cuya aplicación tenga su límite entre éstos, sino que, como propone en el presente libro Germán Nicolás a partir de sus propias experiencias en este campo, puede convertirse en una novedosa solución de asistencia para el mejor funcionamiento de equipos completos de trabajo. El autor alerta sobre el mal uso que se hace de esta herramienta, al limitarla, en momentos de crisis y búsqueda de soluciones temporales, exclusivamente a un grupo reducido de personas. Y apuesta por el coaching de equipos, frente al de individuos, ya que aquel pone el énfasis en maximizar la eficacia de las relaciones entre miembros del grupo y resalta la importancia de que todos los miembros asuman la razón de ser de su equipo y se comprometan con ella, hasta el punto de aportar toda su energía, creatividad y esfuerzo por lo que van a hacer. Y todo ello desde la consideración de que esta práctica implique cambios radicales en ellos mismos y en la organización. Por eso, "Remando juntos" pretende servir de inspiración para que cualquiera diseñe su propio itinerario y se adentre en el territorio del asesoramiento de equipos, para conseguir que éstos sean altamente eficaces y trabajan de una manera realmente conjunta.

Título: Remando juntos

Autor: Germán Nicolás

Editorial: LID Editorial Empresarial. Madrid 2006.

LLADRÓ, ESPAÑA EN EL MUNDO

La nueva serie dedicada a los grandes "emprendedores mundiales" de la editorial LID ha sido inaugurada con un volumen dedicado a un caso realmente excepcional e icono de la marca España en el extranjero: Lladró. José Lladró es uno de los raros casos españoles que crearon una marca y un producto español que ha introducido en el mundo entero. Ahora que la globalización depara el que empresas nacionales estén presentes en importantes mercados universales, el caso Lladró resulta sin duda aleccionador. En 1951 los hermanos Juan, José y Vicente Lladró establecieron un pequeño taller de cerámica que sería el germen de una de las marcas españolas más emblemáticas y reconocidas en el mundo. En la actualidad, el mercado exterior representa para esta compañía más del 80 por ciento de sus ventas. Y es el propio José Lladró quién cuenta, de primera mano, en esta obra su experiencia empresarial y vital para, desde la pobreza y, con su esfuerzo y su talento, levantar un emporio de arte que se convirtió en insignia de las empresas españolas en el exterior cuando nadie pensaba en exportar. El autor repasa en su relato los principales acontecimientos en esa historia de superación y extrae consejos fundamentales sobre el éxito y el fracaso que han orientado a todos los emprendedores. La serie "Emprendedores mundiales" pretende descifrar qué decisiones fueron acertadas, cómo se sobrepusieron a los problemas y quiénes estuvieron detrás de los éxitos.

Título: El legado Lladró

Autor: José Lladró

Editorial: LID Editorial Empresarial. Madrid 2006.

LAS GRANDES FORTUNAS, DUEÑAS DEL UNIVERSO

Pese a los cambios y vaivenes a que a diario someten los mercados financieros al dinero, pese a golpes como la explosión de la burbuja de la new economy o el efecto del ataque a las Torres Gemelas, los amos del mundo no cambian y continúan siendo los mismos. Y no solo eso, sino que han continuado creciendo aún más ellos mismos, a los que además se suman también nuevos millonarios como “amos del mundo”. Los magos de las finanzas, los gurús de las nuevas tecnologías, los magnates del petróleo, los grandes industriales, los tycoons de la información, las dinastías reales y del dinero, las mujeres más ricas del mundo, artistas, escritores y deportistas que han amasado fortunas formidables, todos ellos, hasta un total de 100, son tratados en este libro que ahonda en las claves que posibilitaron la acumulación de riquezas en cada caso para llegar a ser considerados como uno de esos amos que parecen poderlo todo. Es la reseña de la historia y el camino seguido para llegar a donde están de personajes como Bill Gates, Giorgio Arman, Amancio Ortega, Isabel II de Inglaterra, la familia Bin Laden, los Kennedy, Rockefeller, Rupert Murdock, Silvio Berlusconi, Cisneros, Ted Turner, las hermanas Koplowitz, Steven Spielberg, Madonna, Mick Jagger y un montón de ellos más.

Título: Los amos del mundo. ¿Quiénes son y cómo lo han conseguido?

Autor: Sabrina Cohen y Paolo Ligammari

Editorial: Ediciones RobinBook Barcelona 2006.

CLIENTES EN EL “GIGANTE ASIÁTICO”

Con 1.300 millones de habitantes, China se aventura como el gran mercado del futuro, por encima de la propia Europa y Estados Unidos juntos. Hasta ahora, este gigante de nueva expresión se dedicaba principalmente a fabricar y a exportar. Pero desde hace tiempo, sobre todo por la riqueza generada, se ha convertido además ya en uno de los principales mercados consumidores del mundo. Lo que ocurre es ese nuevo mercado tiene una serie de características propias que le hace difícil de afrontar como consumidor, ya que está compuesto de subterfugios y maniobras en donde nada es lo que parece y nunca es fácil de operar. James McGregor es un especialista en el país de China, ya que ha prestado sus servicios profesionales en ese país para numerosas empresas y en la actualidad actúa como independiente. Y aprovechando esa experiencia ofrece aquí, desde la descripción de las tradiciones y el talante chino (imprescindible para entenderlo como mercado) más de cien consejos y casos reales para abordar la venta en ese atractivo marco consumidor. De manera que el libro supone una interesante guía para discurrir por un país que permanece navegando entre dos aguas: el comunismo y el capitalismo. Es justo en este tema en el incide el autor de manera más intensa: el conocimiento de la transición, que todavía opera en China, sus canales políticos, económicos y sociales.

Título: China. Mil millones de consumidores

Autor: James McGregor

Editorial: Ediciones RobinBook. Barcelona 2006.