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Revista Nº 502 - Febrero 2007
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Portada] |
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| MOBBING |
| Un
riesgo laboral emergente El terror psicológico
en el trabajo |
En
la primera aproximación terminológica al
concepto mobbing, y de acuerdo con los profesores
de la Universidad de Alcalá, Piñuel y Oñate
(Piñuel, I. y Oñate, A., 2002) el término
correcto en castellano para designar el
fenómeno del mobbing es el de acoso psicológico
en el trabajo, ya que el término acoso moral,
también utilizado para designar el mobbing
no es el correcto, ya que no se trata del
acoso a la moral o a la ética de la víctima,
porque el término moral en castellano, hace
referencia al ámbito de la moral, y si tuviéramos
que calificar este tipo de acoso, debería
decirse más bien, acoso inmoral.
Por otra parte, los términos acoso laboral
o acoso en el trabajo, sería incompletos
y generarían confusión con otras posibles
situaciones de acoso, como podría ser el
acoso sexual.
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Por Marcelo Pascual
Faura y Gregorio Escalera Izquierdo
Universidad CEU San Pablo |
| REPORTAJE |
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Información
y conocimiento en la economía del saber
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En la economía del saber, la información
constituye una herramienta imprescindible,
cuando no una materia prima esencial, cardinal.
El conocimiento -que viene a definirse como
capacidad de actuar- se consolida mediante
la asignación de significado a la información,
pero ésta a menudo adolece de deficiencias
en fondos y formas, en el qué y el cómo.
Quizá no estamos prestando suficiente atención
a estas deficiencias, y se producen falsas
lecturas que arriesgan la efectividad de
los esfuerzos aplicados. Parece necesario
-en nuestra sociedad de la información,
pero pensando especialmente en la economía
del conocimiento y la innovaciónser más
cuidadosos, tanto al consultar información
como al generarla.
|
Por José
Enebral Fernández
ALTA CAPACIDAD / jenebral1@mi.madritel.es |
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BRANDIG Y COMUNICACIÓN |
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Para
consolidar la lealtad de los consumidores
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Para poder hablar de branding es fundamental
comenzar explicando qué entendemos por información
y comunicación, con el fin de establecer
la relación existente entre los tres conceptos.
Si tenemos en cuenta a La Real Academia
de la Lengua, una de las múltiples definiciones
de información nos dice: “la comunicación
o adquisición de conocimientos que permiten
ampliar o precisar los que se poseen sobre
una materia determinada”. Si bien, desde
el punto de vista empresarial debemos ir
más allá, debemos bajar al significado más
sencillo de la misma; por lo que podemos
definirla como un conjunto de datos más
procesos , siendo los datos la base de la
misma y los procesos la manera que tenemos
de transformar esos datos en un mensaje.
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Por Nuria Villar
Fernández
Universidad CEU San Pablo |
| Entrevista
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Antonio
García Marcos
Presidente de Teldat
TELDAT “HECHO EN ESPAÑA”
"Sobreviven las especies
que se adaptan al medio. Y nosotros nos adaptamos"
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¿Cómo
surge en realidad Teldat?
A
finales de los años setenta y primeros de
los ochenta se crearon muchas empresas en
el marco de lo que se llamó la “cultura
del garaje”. Existen casos emblemáticos,
como el de Bill Gates y tantos casos más,
y es el caso también de Teldat. Con unos
años de retraso, como pasa en nuestro país,
un grupo de universitarios decidimos dar
el paso de poner en el mercado productos
“cocinados” en nuestras cocinas tecnológicas.
Existían entonces en España algunos casos
parecidos, pero la verdad es que nuestra
iniciativa era un poco contracultural.
|
| Por Ricardo Lenoir |
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DESCARGA EN PDF EL CALENDARIO FERIAL 2007
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Del
telex a la teletransmisión digital de datos
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A finales de los años setenta, un grupo
de jóvenes “telecos”, recién salidos de la ETSIT de la
Politécnica de Madrid, tienen una visión: el desarrollo
inmediato y futuro del sector de las telecomunicaciones
en España va a necesitar abundantes soluciones y, preferiblemente,
concebidas y fabricadas desde la cercanía, es decir, “made
in Spain”.
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Branding
y comunicación
PARA CONSOLIDAR LA LEALTAD DE LOS CONSUMIDORES
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El branding es el poder que tiene una marca
en el mercado, esto es, “la preferencia o atracción que
siente el consumidor por los artículos de una determinada
marca frente a otras”. Si definiéramos branding de forma
literal, diríamos que consiste en potenciar la imagen
de marca de una empresa, es decir, en hacer que se recuerde
la marca de la empresa o de un producto.
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INFORMES
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Los
mandos intermedios, más satisfechos
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| Según un reciente informe de la consultora
Accenture llevado a cabo en el último trimestre de 2006
entre 1.413 gerentes intermedios de España, Estados Unidos,
Reino Unido, Francia, Alemania, Australia, China, Singapur
y Malasia, nada menos que el 48 por ciento de los españoles
se manifiesta “extremadamente o muy satisfecho” de trabajar
en su actual empresa (43 por ciento un año atrás), mientras
que otro 39 por ciento asegura estar “algo satisfecho”
(37 por ciento en el ejercicio pasado), y solo el 13 por
ciento restante (el 20 por ciento en la anterior edición
del estudio) declara “no estar satisfecho”. |
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MANAGEMENT
/ ACCIÓN
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Con
el objetivo de mejorar la rentabilidad y eficiencia
del servicio
RENFE reestructura su Red de Transporte
Intermodal Multicliente de mercancías
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| El área de Transporte Intermodal de RENFE
Mercancías está inmersa en una transformación del negocio
que pasa por la implantación de nuevas estrategias comerciales
de saneamiento, cambio y crecimiento con un objetivo compartido:
mejorar progresivamente la cuota del ferrocarril en el
mercando de transporte de mercancías y, paralelamente,
optimizar el margen del negocio de transporte de contenedores
hasta alcanzar el equilibrio económico cuando se haya
completado la aplicación del “Plan Estratégico 2006-2010”. |
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